Jabłka Adama. Marka, która daje dostęp do doświadczenia Apple, za niższą cenę, bez utraty jakości i z gwarancją. Po sam ogonek.

Minima-Jablka-Adama-5696x2534-pop
  • Klient:

    Jabłka Adama

  • Branża:

    IT

  • Wielkość:

    Do 10 osób

  • Zasięg:

    Polska

  • Model:

    B2C

  • Wyzwanie:

    Pokazać dostępność sprzętu Apple z drugiej ręki bez utraty wrażenia jakości, bezpieczeństwa i zaufania

  • Zakres:

    Strategia komunikacji, nazwa marki, identyfikacja wizualna, logo, motyw przewodni, materiały sprzedażowe, merchandising, strona www, komunikacja w mediach społecznościowych

  • Rok:

    2014

Punkt wyjścia

Jabłka Adama powstały z prostej obserwacji. Wiele osób lubi Apple za wygodę i dopracowany UX, ale nie kupi nowego sprzętu w cenie sklepowej. Właściciel chciał dać im realną alternatywę: urządzenia używane, ale sprzedawane w standardzie, który usuwa główną barierę. Brak zaufania.

Punktem wyjścia było więc zbudowanie marki, która jasno odpowiada na dwa pytania klienta. Czy to jest dostępne cenowo. I czy jest bezpieczne, jakościowe i objęte gwarancją.

Musieliśmy też opowiedzieć „używane” inaczej niż rynek. Nie jako kompromis, tylko jako mądry wybór. Taki, który daje ten sam komfort korzystania, tylko w bardziej osiągalnej wersji.

KROK 1 - STRATEGIA
Ustaliliśmy, do kogo i co warto mówić, żeby klienci chcieli słuchać.

Zaczęliśmy od ustawienia fundamentów marki, które zdejmują z klienta największy ciężar przy zakupie używanego sprzętu. Z jednej strony jest świat Apple, kojarzony z prostotą, wygodą i dopracowanym doświadczeniem. Z drugiej jest rynek „z drugiej ręki”, który często budzi niepewność. Stan, pochodzenie, ryzyko.

W strategii ustaliliśmy więc, co ma być niepodważalne. Dostępność, ale bez poczucia kompromisu. Używane, ale podane jak nowe. Jasne zasady, gwarancja i standard obsługi, który daje spokój. Do tego język marki, który jest prosty i bezpośredni, bo w tym modelu sprzedaży zaufanie wygrywa z obietnicami.

Jedna wypracowana myśl, hasło przewodnie: Bite now

Jablka-Adama-haslo
KROK 2 - SYSTEM WIZUALNY
Zaprojektowaliśmy, jak marka ma wyglądać, żeby była spójna i rozpoznawalna.

Nazwa

„Jabłka Adama” powstały z gry skojarzeń, która od razu buduje zapamiętywalność. Z jednej strony to przewrotne nawiązanie do jabłka jako symbolu rzeczy kuszącej i „do wzięcia”. Z drugiej to dosłowność, która buduje zaufanie. Właściciel ma na imię Adam, więc to naprawdę sprzęt Apple „od Adama”.

Logo

Logotyp nawiązywał do wczesnej estetyki Apple sprzed rebrandingu, żeby podkreślić szacunek do marki i jej historii. Jednocześnie został zaprojektowany tak, by pasował do własnego konceptu Jabłek Adama, czyli dostępności, prostoty i zaufania przy zakupie sprzętu z gwarancją.

Motyw przewodni

Motyw przewodni opierał się na prostym, czytelnym obrazie. Ludzie gryzący jabłka dosłownie realizowali hasło Bite now i zamieniali je w komunikat o dostępności. To jest tak proste, jak ugryzienie jabłka. Dzięki temu motyw od razu tłumaczył ideę marki. Używany sprzęt Apple, ale podany w standardzie, który daje spokój. Każdy element komunikacji wzmacniał tę samą myśl: możesz wejść w świat Apple łatwo, szybko i bez ryzyka.

Minima-Jablka-Adama-790x1120

CI

System identyfikacji obejmował podstawowe materiały do komunikacji z klientem: wizytówki, papier firmowy oraz elementy związane z gwarancją i zakupem. To był zestaw „pierwszego kontaktu”, który porządkował markę w codziennej sprzedaży i budował wrażenie jakości oraz bezpieczeństwa, spójne z całą identyfikacją.

KROK 3 - NARZĘDZIA
Zaprojektowaliśmy, jak i gdzie marka ma działać, żeby mieć najlepsze efekty przy danym budżecie.

Strona www

Strona była prostym landing page’em, który w jasny sposób tłumaczył, na czym polega oferta Jabłek Adama. Jej głównym zadaniem było jedno: budować zaufanie i zapraszać do wizyty w salonie w centrum Poznania. 

Media Społecznościowe

Przygotowaliśmy zestaw szablonów i motywów graficznych do prowadzenia stałych cykli tematycznych w social mediach. Głównym kanałem był Facebook i Instagram. Dzięki temu komunikacja była natychmiast rozpoznawalna, spójna z identyfikacją i łatwa do konsekwentnego powielania. Szablony porządkowały przekaz, ułatwiały publikację i wspierały sprzedaż. Kierowały odbiorców do najważniejszego działania. Wizyty w salonie.

Materiały sprzedażowe

Zaprojektowaliśmy materiały sprzedażowe i merchandising tak, aby cały sklep mówił jednym językiem. Elementy ekspozycji, oznaczenia i drukowane materiały wspierały tę samą obietnicę: sprzęt Apple jest dostępny, a zakup jest bezpieczny i uporządkowany. Dzięki temu salon był częścią identyfikacji i narzędziem, które buduje zaufanie, ułatwia decyzję i domyka sprzedaż na miejscu.

Referencje
Nie bez powodu ludzie z MINIMY nazywają się ludźmi od reklamy.
Nagroda
IVIA International Visual Identity Awards

Porozmawiajmy o Twojej firmie.

  • Proponujemy krótką rozmowę online (ok. 30 min)

  • Ustalimy, w jakim punkcie jest dziś Twój marketing.

  • Porozmawiamy o Twoich potrzebach i oczekiwaniach.

  • Po rozmowie wyślemy krótkie podsumowanie z propozycją dalszych kroków – jeśli uznamy, że możemy realnie pomóc.

Anna Szymczak Fabianowska
New Business, Strateg, Badacz