Pulva. Projektowanie oparte na naturze, obsługa i komunikacja oparta na dojrzałości biznesowej.

  • Klient:

    Pulva

  • Branża:

    Architektura, projektowanie wnętrz premium

  • Wielkość:

    Do 10 osób

  • Zasięg:

    Europa

  • Model:

    B2C / B2B

  • Wyzwanie:

    Wyróżnić markę na tle podobnej komunikacji w branży, podkreślić premium i podejście usługowe, jednocześnie pokazując naturalne inspiracje jako fundament procesu projektowego

  • Zakres:

    Strategia komunikacji, hasło przewodnie, motyw przewodni, pełna identyfikacja wizualna, strona www, folder wizerunkowo-sprzedażowy na materiałach premium o naturalnym charakterze

  • Rok:

    2016

Punkt wyjścia

Pulva działała w segmencie premium, gdzie klienci oczekują nie tylko dobrego projektu, ale też wysokiego standardu obsługi. Problem polegał na tym, że komunikacja w tej branży często wygląda podobnie. Portfolio, case studies i język, który bardziej opowiada o „wizji” niż o realnej wartości dla klienta.

Jednocześnie studio miało wyraźny, konsekwentny sposób pracy. Projektowanie oparte na inspiracjach naturą, materiałach i fakturach oraz minimalizmie formy. To podejście było kluczowe, bo nie każdy klient szuka dokładnie takiej estetyki i takiej metody.

Punktem wyjścia było więc zbudowanie komunikacji, która jasno ustawia pozycję premium i pokazuje standard współpracy. Po to, aby trafiali do nich klienci, którym pasuje taki sposób myślenia studia i źródła inspiracji, z których korzysta.

KROK 1 - STRATEGIA
Ustaliliśmy, do kogo i co warto mówić, żeby klienci chcieli słuchać.

Zaczęliśmy od uporządkowania tego, co w tej branży najczęściej ginie w komunikacji. To jest usługa. Klient premium nie kupuje „wizji artysty”. Kupuje proces, odpowiedzialność i efekt, który ma działać w codziennym życiu. Tak zdefiniowaliśmy insight. Dlatego strategia musiała jasno pokazać, jak Pulva pracuje, czego można oczekiwać i dlaczego to podejście daje spokój po stronie klienta.

Drugim filarem było ustawienie języka estetyki. Studio projektuje w oparciu o naturę. Materiały, faktury, struktury i kolory są punktem wyjścia, a minimalizm nie jest modą, tylko metodą. Komunikacja miała więc nie tylko sprzedawać usługę, ale też selekcjonować właściwych klientów. Takich, którzy szukają tego sposobu myślenia i tej wrażliwości.

Jedna wypracowana myśl, hasło przewodnie: We create space to be at your service.

Minima-Pulva-Haslo
KROK 2 - SYSTEM WIZUALNY
Zaprojektowaliśmy, jak marka ma wyglądać, żeby była spójna i rozpoznawalna.

Motyw przewodni

Zbudowaliśmy go na subtelnych odniesieniach do natury. Delikatne struktury, faktury i organiczne detale pojawiały się w minimalistycznych układach, bez dekoracyjności i bez nadmiaru. To było spójne z tym, jak Pulva projektuje. Z szacunkiem do materiału, proporcji i ciszy w formie.

Ten motyw pracował w kontrze do typowego „architektonicznego ego”. Natura była inspiracją, ale komunikacja pozostawała użytkowa i biznesowa. Mówiła: projekt powstaje z wrażliwości, ale jest po to, żeby służyć. Dzięki temu motyw wspierał pozycję premium, budował rozpoznawalność i wzmacniał obietnicę zawartą w haśle.

Identyfikacja wizualna

Zaprojektowaliśmy komplet materiałów firmowych potrzebnych w codziennej pracy studia. Wizytówki, papiery firmowe i formaty do korespondencji. Wszystko w minimalistycznej formie, ale z czytelnym akcentem motywu przewodniego, aby spójność była widoczna od pierwszego kontaktu.

KROK 3 - NARZĘDZIA
Zaprojektowaliśmy, jak i gdzie marka ma działać, aby mieć najlepsze efekty przy danym budżecie.

Strona www

Strona porządkowała ofertę, prezentowała zespół i sposób pracy oraz jasno komunikowała standard współpracy. Minimalistyczna w formie, oparta na tym samym języku wizualnym, budowała zaufanie i pomagała klientowi szybko zrozumieć, czy podejście Pulva jest dla niego.

Materiały sprzedażowe

Przygotowaliśmy jakościowy folder, który zbiera ideę studia i tłumaczy podejście do projektowania. To był narzędziowy materiał do rozmów z klientami premium. Ułatwiał opowiadanie o procesie, porządkował argumenty i wzmacniał profesjonalne wrażenie usługi. Bez deklaracji. Z dowodem w formie i jakości wykonania.

REFERENCJE
"Zalet współpracy można wymienić wiele, ale najważniejsze były kreatywność, otwartość na nasz punkt widzenia oraz działania oparte o jasno określony schemat postępowania".

Porozmawiajmy o Twojej firmie.

  • Proponujemy krótką rozmowę online (ok. 30 min)

  • Ustalimy, w jakim punkcie jest dziś Twój marketing.

  • Porozmawiamy o Twoich potrzebach i oczekiwaniach.

  • Po rozmowie wyślemy krótkie podsumowanie z propozycją dalszych kroków – jeśli uznamy, że możemy realnie pomóc.

Anna Szymczak Fabianowska
New Business, Strateg, Badacz